Política de Privacidade e Termos de Uso

A Mecatec Cursos Profissionalizantes preza pela transparência, segurança e respeito aos dados de seus alunos e usuários. Esta Política de Privacidade e Termos de Uso tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, bem como estabelecer as condições para utilização dos nossos serviços.

Ao acessar este site ou realizar sua matrícula, você concorda com os termos descritos neste documento.

Coleta de Dados

Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos nossos serviços educacionais, incluindo:

Nome completo
CPF e dados de identificação
Telefone e e-mail
Informações de pagamento
Dados acadêmicos (quando necessário)

A coleta ocorre por meio de:

Formulários no site
Matrículas online ou presenciais
Contato via WhatsApp ou outros canais oficiais

Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Efetivar matrículas
Entrar em contato com o aluno
Emitir certificados
Cumprir obrigações legais
Melhorar nossos serviços
Enviar comunicações institucionais e promocionais (quando autorizado)

Proteção de Dados e LGPD

A Mecatec atua em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), garantindo:

Segurança no armazenamento das informações
Uso responsável e transparente dos dados
Proteção contra acessos não autorizados

O usuário poderá, a qualquer momento:

Solicitar acesso aos seus dados
Corrigir informações
Solicitar exclusão, quando aplicável

Compartilhamento de Dados

A Mecatec não comercializa dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário com:

Plataformas de pagamento
Sistemas de certificação
Órgãos reguladores

Sempre em conformidade com a legislação vigente.

Direitos do Consumidor

A Mecatec respeita integralmente o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), assegurando:

Informações claras e objetivas
Qualidade na prestação dos serviços
Transparência nas condições contratuais
Direito de arrependimento em compras online no prazo de até 7 dias

Matrícula e Condições dos Cursos

Ao se matricular, o aluno declara estar ciente de que:

Os cursos possuem carga horária, cronograma e conteúdo previamente definidos
A vaga será garantida somente após confirmação de pagamento
Os cursos são de natureza profissionalizante, conforme legislação vigente

Formação de Turmas

A Mecatec reserva-se o direito de:

Adiar ou cancelar turmas caso não seja atingido o número mínimo de alunos
Realizar ajustes de datas, horários ou instrutores, quando necessário

Nesses casos, o aluno poderá optar por:
Reembolso integral dos valores pagos
Transferência para outra turma ou curso

Cancelamento e Reembolso

As solicitações de cancelamento deverão ser realizadas formalmente.

As condições seguem:

Antes do início das aulas: possibilidade de reembolso conforme análise
Compras online: direito de arrependimento em até 7 dias

Certificação

Os certificados serão emitidos aos alunos que:

Cumprirem a carga horária mínima exigida
Atenderem aos critérios de avaliação, quando aplicável

A certificação é válida em todo o território nacional, conforme legislação vigente para cursos profissionalizantes.

Responsabilidades do Aluno

Ao acessar este site, o usuário concorda em:

Não utilizar o conteúdo para fins ilegais
Não violar sistemas ou dados
Respeitar os direitos autorais e propriedade intelectual

Uso do Site

O aluno compromete-se a:

Fornecer informações verídicas
Cumprir horários e regras estabelecidas
Zelar pelos equipamentos e estrutura da instituição

Política de Cookies

Este site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar tráfego e personalizar conteúdos.

O usuário pode gerenciar ou desativar cookies diretamente em seu navegador.

Alterações nos Termos

A Mecatec poderá atualizar esta política a qualquer momento, visando adequação legal ou melhorias operacionais.

Recomenda-se a consulta periódica deste documento.

Contato

Para dúvidas, solicitações ou informações:

E-mail: mecatec@mecateccursos.com.br
WhatsApp: (054) 9 9997-7378